background image
Miguel Ángel de la Torre,
Secretario Local de CNT-Jerez
La CNT de Jerez, ante la noticia de que el
Ayuntamiento de Jerez ha cedido terreno pú-
blico a la empresa Qualytel Teleservices (de-
dicada al telemarketing) en las instalaciones
de la antigua Facultad de Derecho, quiere mos-
trar su rechazo a tal decisión, por dos razo-
nes fundamentales: la apuesta por parte del
Municipio por la cantidad en el empleo, fren-
te a la calidad; y la forma irregular y precipi-
tada en que el equipo de gobierno va a ceder
espacio del antiguo campus universitario para
que una empresa privada se lucre. Este espa-
cio, que según la normativa urbanística for-
zosamente debe tener uso educativo, se va a
ceder a una empresa privada haciendo una
"pirueta legal", justificándose en el supuesto
"interés social" de la cesión del suelo.
La sed de inversiones exteriores ciega a los
políticos locales, que no quieren ver que muchas
de las empresas que tanto prometen, no tienen
más que una insaciable codicia basada en la ex-
plotación laboral. Está por ver si realmente
Qualytel va a crear 1.000 puestos de trabajo, y
sobre todo, habrá que ver si ese empleo se va
a crear en condiciones de precariedad. En un
momento en que hay más de 11.000 parados/as
en Jerez y la multinacional Puleva quiere cerrar
su centro de producción de leche, suena bien
decir que se van a crear 1.000 nuevos empleos.
Pero, ¿qué tipo de empleo se generará?
El sector de Telemarketing es conocido pre-
cisamente por su alto índice de precariedad. El
70% del trabajo en este sector es a tiempo par-
cial, y lo habitual es que los contratos duren
apenas unas semanas o incluso días. Este dato
puede comprobarse observando la contratación
que llevan a cabo las empresas de teleoperado-
res que están en el Parque Tecnológico de La Car-
tuja, en Sevilla.
El Convenio nacional de Telemarketing (hace
unos días se ha firmado el III Convenio) es uno
de los más nefastos para la clase trabajadora. En
su artículo 17, permite que la empresa pueda
despedir a los trabajadores que quiera cuando
el número de llamadas disminuya. La intención
es que los/las trabajadores/as produzcan siem-
pre al límite de sus posibilidades, y supone, en
la práctica, el despido libre. Otra práctica habi-
tual es la subcontratación de servicios, lo que
permite que la nueva subcontrata sólo esté obli-
gada a contratar al 80% de los empleados. Tam-
bién se suele utilizar con mucha asiduidad a
personal procedente de E.T.T.s. Prácticas abusi-
vas como éstas han generado importantes huel-
gas a finales del 2004, en demanda de un nuevo
Convenio en condiciones más justas. Las pro-
testas laborales han tenido especial incidencia
en Sevilla, Málaga y Cáceres.
En el caso de Qualytel, en octubre de 2004,
trabajadores de la oficina sevillana de la C/
Amor de Dios denunciaron que la empresa no
les tenía dados de alta en la seguridad social,
tras pedir una vida laboral y comprobar que es-
taban trabajando sin que la empresa hubiera
cotizado en distintos periodos. Meses antes, la
sociedad Teletech en Sevilla había subrogado a
Qualytel a unos 300 trabajadores/as, que, des-
de entonces, o han perdido su puesto de trabajo,
o están en unas condiciones aún más precarias
de las que tenían.
En nuestro contexto local, en el que abun-
da precisamente el empleo temporal y precario,
y en el que se ha destruido el empleo estable
y de calidad (con la complicidad de las admi-
nistraciones), no es ninguna panacea ni es de
interés social (sino más bien de interés priva-
do) crear 1.000 empleos en condiciones de es-
clavitud.
El Ayuntamiento, que como institución pú-
blica debe velar por el interés común, no está
poniendo siquiera condiciones a Qualytel para
que respete unas mínimas condiciones de cali-
dad en el empleo, que pasarían fundamental-
mente por exigir a dicha sociedad estabilidad en
el puesto de trabajo.
El sector de Telemárketing facturó en el 2003
la cantidad de 803 millones de euros, un 8% más
que el año. Estos beneficios no sólo se obtienen
de su funcionalidad, sino también de las con-
diciones laborales precarias que ya hemos ex-
plicado. Los planes de estos piratas insaciables
de la nueva economía se organizan sobre los
contratos-basura y gracias al apoyo institucio-
nal, como el que está ofreciendo el Ayunta-
miento de Jerez en estos momentos.
cnt
n°311 abril 2005
Sindical-laboral
6
6
La intención es que los/las trabajadores/as
produzcan siempre al límite de sus posibilidades, y
supone, en la práctica, el despido libre
CNT denuncia la precariedad
en el sector del Telemarketing:
el caso Qualytel
Se constituye la sección sindical
de CNT en Atento-Cáceres
El Comité de Empresa de CATSA
Málaga dice NO a la huelga
Gonzalo Palomo Guijarro
Secretario de Comunicación
El pasado 15 de febrero se constituía la sec-
ción sindical de la Confederación Nacional
del Trabajo en Atento Cáceres, haciéndose
en marzo la entrega a la gerencia de la co-
municación oficial y el acta de constitu-
ción. Así mismo se ha procedido a repartir
entre la plantilla el número 0 del boletín
de la CNT en Atento: El tercer tono.
Los trabajadores de la empresa de már-
keting telefónico afiliados a la CNT han de-
cidido organizarse dentro de su empresa
para aunar fuerzas junto al resto de la plan-
tilla en la defensa de sus derechos y para
luchar por un convenio digno. La negocia-
ción del III Convenio Estatal lleva paralizada
un par de meses tras las jornadas de huel-
ga de diciembre.
Esta situación está crispando los ner-
vios de las plantillas, por lo que la nego-
ciación por empresas puede ser una salida
a la situación actual. En otras platafor-
mas se está produciendo un efecto pare-
cido al de Cáceres, decidiendo los
trabajadores tomar en sus manos las rien-
das de la negociación como ha sido el caso
de CATSA-Málaga (donde la sección sindi-
cal de CNT se constituyó el pasado mes de
diciembre).
La singular propuesta sindical de CNT
(no participando en elecciones sindicales)
acerca la negociación a la base del proce-
so productivo, siendo las asambleas ge-
nerales de empresa y centro de trabajo las
únicas facultadas para decidir sobre lo que
compete a toda la plantilla. Para lo par-
ticular y concreto propugnamos la orga-
nización en secciones sindicales.
Sección sindical de CNT en CATSA
El 9 de marzo, el sesudo Comité de Empresa de
Málaga envió el siguiente correo electrónico a
toda la plantilla de la Delegación de Málaga de
CATSA:
"Tras e-mail recibido por parte del Comité
de CATSA Madrid, haciendo referencia a los días
que van a llevar a cabo la huelga, queremos
haceros saber que desde el Comité de CATSA Má-
laga no vamos a secundar dicha huelga, tene-
mos que tener en cuenta que desde el Comité
de CATSA Málaga seguimos manteniendo una
línea abierta de negociación con la Dirección de
la Empresa, tras negociar y firmar las vacacio-
nes y la subida del IPC.
Os seguiremos manteniendo informados de
los resultados que se irán obteniendo tras las
reuniones con la Dirección."
Nos preguntamos desde la Sección Sindical
de CNT quién les habrá pedido su opinión a
esos 15 trabajadores de Málaga, porque noso-
tros no hemos sido. Nos hubiera gustado tam-
bién que se posicionara la Sección Sindical de
CC.OO. de Málaga respecto al preacuerdo falli-
do que su cúpula intentó firmar el 22 de di-
ciembre de 2004, y que fue la sentencia de
muerte para las movilizaciones por un III Con-
venio de Telemárketing digno. Se callaron en-
tonces.
Pero el argumento que dan para renunciar
una de las armas más poderosas que tenemos
los trabajadores es que `seguimos mantenien-
do una linea abierta de negociación con la Di-
rección de la Empresa'. La verdad es que los
resultados de esas negociaciones han sido es-
pectaculares: 15 personas con 35 horas sindi-
cales por barba han conseguido nada o casi en
más de un año que llevan funcionando. Porque
lo que no pretenderán es anotarse el dudoso
tanto de los dos únicos acuerdos de cierto ca-
lado que se han firmado:
1. Acuerdo sobre vacaciones. Les recordamos
que fue firmado por el Comité de Empresa y por
el Comité de Huelga, lo que quiere decir que de
negociación nada, presión a través de una con-
vocatoria de huelga que hoy rechazan.
2. Subida salarial. Fue negociada por CC.OO.,
no por el Comité de Empresa de Málaga. Tam-
bién hubo por medio la misma convocatoria de
huelga, y para más inri se acaba de firmar el
III Convenio de Telemárketing, por lo que di-
cho acuerdo se queda en nada.
Nos entristece ver como no han aprendido
nada de estas jornadas de lucha, y como vuel-
ven a su actitud del 10 de enero de este año,
cuando se negaron a secundar una asamblea
convocada finalmente en solitario por CNT, por-
que estaban negociando con la empresa. ¿Qué
fue lo que sucedió? Que no consiguieron NADA,
y entonces aceptaron nuestra propuesta de mo-
vilización, expresada en reunión con fecha 26
de enero de 2005, y cuyo acta, disponible en
la sección `Descargas' os podéis bajar aquí.
Por nuestra parte creemos que se nos pre-
senta una oportunidad única con el dichoso
partido del siglo para poder completar lo que
por desgracia no se ha podido conseguir con el
III Convenio Colectivo, firmado en solitario por
los de siempre: CC.OO. y UGT por eso intenta-
remos someter a Asamblea de Trabajadores la
cuestión y que TODOS decidamos, no solo 15
personas.
Nota de Redacción: Al cierre de la edición,
CNT está valorando junto a CGT la posibilidad
de convocar huelga en los centros de Madrid
y Málaga independientemente del Comité.
Acto de los trabajadores de Atento durante la huelga del pasado diciembre
/ CNT - CÁCERES
CNT en el sector del Telemarketing

INICIO |  SUSCRIBETE ||  INDICE |  PORTADA |  SINDICAL |  ACTUALIDAD |  INTERNACIONAL |  OPINIÓN |  CULTURA |  CONFEDERAL |  <<05 |   | 07>>

Comentarios

Añadir Comentario